En el mundo del inbound, las empresas se representan con flywheels, o ciclos, en lugar de embudos. El flywheel, o ciclo basado en el cliente, representa el modelo adoptado por HubSpot para explicar la dinámica que se genera al destinar todas las partes de una organización a lograr una experiencia del cliente extraordinaria. Puedes aumentar ese crecimiento aplicándole fuerza al flywheel o quitándole fricción. En general, las organizaciones de ventas no tienen problemas para aplicar fuerza, pero si quieres ayudar a tu equipo a crecer mejor, tienes que encontrar maneras de eliminar fricción. Con el modelo de ventas sin fricción, tu equipo de ventas podrá dedicar más tiempo a vender. Además, descubrirás cómo alinear a tu equipo con el comprador objetivo y cómo transformarlo con una cultura de aprendizaje.
